Centralize WhatsApp, Instagram e atendimento com IA em uma única plataforma.
Organize conversas, automatize respostas, distribua atendimentos, acompanhe oportunidades no funil e pare de perder clientes por falta de controle.
Cansado de perder clientes e tempo com atendimentos desorganizados?
Seu negócio está crescendo, mas a comunicação com o cliente se tornou um caos? Mensagens perdidas, equipes sobrecarregadas e falta de histórico são problemas que custam vendas e reputação. A Talk Multi foi criada para resolver isso.
Nunca mais perca uma conversa
Todas as interações em um só lugar
Equipe mais produtiva
Ferramentas que otimizam o trabalho dos seus agentes
Decisões baseadas em dados
Relatórios que mostram o que realmente importa
Recursos Poderosos para um Atendimento Excepcional
Descubra como a Talk Multi, impulsionada pela Inteligência artificial, transforma seu atendimento ao cliente
Ver vídeo de apresentação
Caixa de entrada unificada
Centralize WhatsApp, Instagram e Chat do Site em uma única interface intuitiva. Agilidade no atendimento, visão 360º do cliente, sem trocas de tela.
IA Integrada para Impulsionar seu Atendimento
Automatize respostas, obtenha insights profundos e ofereça atendimento 24/7 com inteligência artificial avançada
CRM com Automações Inteligentes
Gerencie contatos, adicione notas, segmente clientes e crie fluxos de trabalho automáticos. Redução de tarefas repetitivas, atendimento 24/7 e otimização de tempo da equipe.
Kanban: Fluxo de Trabalho Otimizado
Transforme a gestão do seu atendimento com o Kanban. Colabore em tempo real, identifique gargalos e mova seus clientes pelo funil de atendimento com agilidade e transparência, melhorando a experiência geral.
Relatórios e Métricas Inteligentes
Acesse dashboards em tempo real e relatórios detalhados sobre conversas, agentes e satisfação do cliente. Tomada de decisão estratégica e melhoria contínua.
Gestão de Equipes e SLA
Organize agentes em times e setores, defina capacidade de atendimento e monitore o cumprimento de SLAs. Colaboração eficiente, distribuição justa de trabalho e garantia de qualidade.
E muito mais:
Aplicativo móvel
Atenda seus clientes de qualquer lugar com iOS e Android
Colaboração em Tempo Real
Notas privadas e discussões internas na mesma conversa
Integrações Avançadas
Conecte com suas ferramentas favoritas via API
Automação no Atendimento
Crie fluxos de atendimento automatizados para responder a perguntas frequentes ou organizar seus atendimentos.
Central de Ajuda
Crie uma central de ajuda para seus clientes e permita que eles encontrem as respostas para suas perguntas.
Atendimento por setor
Organize os setores de atendimento com permissões personalizadas
Transcrição de áudio em texto
Não consegue ouvir o áudio? Nosso sistema transcreve automaticamente o áudio para texto
Agendamento de mensagens
Programe o envio de mensagens para seus clientes e poupe tempo
Envio de mensagem em massa
Automatize campanhas com mensagens em massa automática para seus clientes
Kanban Integrado
Organize seus atendimentos com cartões de forma facilitada com kanban
Construção de chatbot com IA
Automatize seu atendimento com fluxos automáticos e facilitados com IA
Gestão de projetos
Facilite a gestão da sua equipe criando projetos e acompanhando o andamento, definindo prazos e metas
Porque escolher a Talk Multi?
Sem fidelidade
Cancele quando quiser, sem contrato longo.
Suporte próximo pelo WhatsApp
Fale com nossa equipe sempre que precisar de ajuda.
Implantação assistida
Acompanhamento inicial para configurar sua operação.
Quem confia na Talk Multi
Escolha seu plano ideal
🎁 Implantação gratuita para novas assinaturas em maio — vagas limitadas
Basic
R$89/
- Autônomos e profissionais liberais
- 2 usuários
- 1 WhatsApp
- Mensagens internas
- CRM e funil de vendas
- Relatórios
- Agendamento de mensagem
Profissional
R$147/
- Lojas, clínicas e prestadores de serviço
- 5 usuários
- 1 WhatsApp + 1 Instagram
- Mensagens internas
- CRM e funil de vendas
- Relatórios
- Agendamento de mensagem
- Visualização com Kanban
- Construção de chatbot com IA
Business IA
R$197
- Alto volume de atendimento
- 10 usuários
- 3 WhatsApp + 1 instagram
- Mensagens internas
- CRM e funil de vendas
- Relatórios
- Agendamento de mensagem
- Visualização com Kanban
- Construção de chatbot com IA
- Transcrição de áudio em texto
- Mensagem em massa
Precisa de mais usuários, mais WhatsApps ou uma operação maior? Solicite uma cotação personalizada.
Teste a Talk Multi por 7 dias com reembolso garantido
Estamos confiantes de que você vai adorar fazer parte do nosso ecossistema. Mas se a plataforma não atender sua necessidade, solicite o cancelamento em até 7 dias após a compra e receba o reembolso total.
Ainda tem dúvidas? Fale conosco
Perguntas frequentes
Posso ter o mesmo número de WhatsApp com vários atendentes?
Sim! A Talk Multi permite que múltiplos agentes gerenciem o mesmo número de WhatsApp sem conflitos. Cada conversa é atribuída a um agente e o histórico é compartilhado com toda a equipe.
Posso conectar o WhatsApp Business?
Sim, a Talk Multi suporta tanto o WhatsApp Business quanto a API oficial do WhatsApp. Você pode escolher a opção que melhor se adequa ao seu negócio.
Consigo automatizar o atendimento?
Sim! Com a Talk Multi, você pode criar fluxos de automação complexos, definir respostas automáticas, e até integrar IA para sugestões inteligentes de resposta.
Qual é o suporte oferecido?
Nosso suporte funciona inteiramente por Whatsapp para qualquer um dos planos
Consigo separar clientes pessoa física de pessoa jurídica?
Sim! Através de tags personalizadas você pode identificar os seus contatos como desejar
Consigo integrar o Instagram?
Sim! Nosso sistema permite integrar Instagram, Whatsapp e Widget de site
É possível utilizar API oficial do Whatspp?
É possível utilizar a API oficial do WhatsApp (Meta). Nesse modelo, a cobrança segue diretamente as regras da Meta, sem cobrança adicional da nossa parte. Também oferecemos integração sem uso da API oficial, conforme necessidade do projeto.
Possui criptografia de dados?
Os dados em trânsito são protegidos via HTTPS (TLS). Os dados em repouso são armazenados em ambiente seguro com controle de acesso restrito. Também é possível operar em VPS dedicada, aumentando o nível de isolamento.
Qual modelo de IA posso usar?
Integração com provedores como OpenAI, além de opções como Groq e OpenRouter. A utilização de IA é opcional e configurável.
Como funciona o cancelamento?
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento durante o uso, sem fidelidade
Preciso instalar alguma coisa?
Para uso em computadores é necessário apenas acessar o navegador. Para acesso no celular é possível acessar pelo navegador tambem, mas há app disponível para Android e IOS
A cobrança é automática?
Sim. A assinatura é mensal e recorrente no cartão de crédito.
Tem teste grátis?
Não trabalhamos com teste grátis. Você contrata o plano mensal e conta com 7 dias de garantia com reembolso total.
Posso pagar por Pix?
Para planos mensais, a assinatura é feita no cartão. Pagamentos por Pix podem ser avaliados em planos antecipados ou personalizados.
