Talk Multi

Centralize seu atendimento e aumente suas vendas com Inteligência Artificial

Centralize Whatsapp, Instagram, Telegram e Site.
Organize leads e use o poder da Inteligência artificial para potencializar seu atendimento

Atendimento omnichannel com IA integrando WhatsApp, Instagram e outros canais em um só lugar

Cansado de perder clientes e tempo com atendimentos desorganizados?

Seu negócio está crescendo, mas a comunicação com o cliente se tornou um caos? Mensagens perdidas, equipes sobrecarregadas e falta de histórico são problemas que custam vendas e reputação. A Talk Multi foi criada para resolver isso.

Nunca mais perca uma conversa

Todas as interações em um só lugar

 

Equipe mais produtiva

Ferramentas que otimizam o trabalho dos seus agentes

Decisões baseadas em dados

Relatórios que mostram o que realmente importa

Recursos Poderosos para um Atendimento Excepcional

Descubra como a Talk Multi, impulsionada pela Inteligência artificial, transforma seu atendimento ao cliente

 
Tela da caixa de entrada unificada com conversas, filas e atribuição de atendimentos na Talk Multi
Ver vídeo de apresentação

Caixa de entrada unificada

Centralize WhatsApp, Instagram, Telegram, E-mail e Chat do Site em uma única interface intuitiva. Agilidade no atendimento, visão 360º do cliente, sem trocas de tela.

Atendimento omnichannel com IA integrando WhatsApp, Instagram e outros canais em um só lugar
Ilustração de IA no atendimento automatizando respostas e suporte 24/7 para clientes

IA Integrada para Impulsionar seu Atendimento

Automatize respostas, obtenha insights profundos e ofereça atendimento 24/7 com inteligência artificial avançada

CRM com Automações Inteligentes

Gerencie contatos, adicione notas, segmente clientes e crie fluxos de trabalho automáticos. Redução de tarefas repetitivas, atendimento 24/7 e otimização de tempo da equipe.

Ilustração de CRM com automações integrando WhatsApp, Instagram, e-mail e Telegram em fluxos de atendimento
Ilustração de quadro Kanban para organizar o fluxo de atendimento em colunas e melhorar a colaboração da equipe

Kanban: Fluxo de Trabalho Otimizado

Transforme a gestão do seu atendimento com o Kanban. Colabore em tempo real, identifique gargalos e mova seus clientes pelo funil de atendimento com agilidade e transparência, melhorando a experiência geral.

Relatórios e Métricas Inteligentes

Acesse dashboards em tempo real e relatórios detalhados sobre conversas, agentes e satisfação do cliente. Tomada de decisão estratégica e melhoria contínua.

Ilustração de equipe de atendimento com gestão de SLA, distribuição de tarefas e monitoramento de desempenho

Gestão de Equipes e SLA

Organize agentes em times e setores, defina capacidade de atendimento e monitore o cumprimento de SLAs. Colaboração eficiente, distribuição justa de trabalho e garantia de qualidade.

E muito mais:

Aplicativo móvel

Atenda seus clientes de qualquer lugar com iOS e Android

Colaboração em Tempo Real

Notas privadas e discussões internas na mesma conversa

Integrações Avançadas

Conecte com suas ferramentas favoritas via API

Automação no Atendimento

Crie fluxos de atendimento automatizados para responder a perguntas frequentes ou organizar seus atendimentos.

Central de Ajuda

Crie uma central de ajuda para seus clientes e permita que eles encontrem as respostas para suas perguntas.

Atendimento por setor

Organize os setores de atendimento com permissões personalizadas

Transcrição de áudio

Não consegue ouviu o áudio? Nosso sistema transcreve automaticamente o áudio para texto

Agendamento de mensagens

Programe o envio de mensagens para seus clientes e poupe tempo

Envio de mensagem em massa

Automatize campanhas com mensagens em massa automática para seus clientes

Kanban Integrado

Organize seus atendimentos com cartões de forma facilitada com kanban

Construção de chatbot com IA

Automatize seu atendimento com fluxos automáticos e facilitados com IA

Gestão de projetos

Facilite a gestão da sua equipe criando projetos e acompanhamento o andamento, definindo prazos e metas

Porque escolher a Talk Multi?

Qualidade garantida

Sem fidelidade • Cancele quando quiser

Atendimento exclusivo

Acompanhamento do início ao fim para garantir sua satisfação

Integrações Avançadas

Suporte imediato por whatsapp para resolver qualquer problema

Quem confia na Talk Multi

Escolha seu plano ideal

🎁 Implantação gratuita + 50% OFF por 2 meses (vagas limitadas)

Planos mensais

Start

R$97,00/

  • 3 usuários
  • 1 Whatsapp
  • Mensagens internas
  • CRM e funil de vendas
  • Relatórios
  • Transcrição de áudio em texto
  • Kanban
  • Agendamento de mensagem
  • Construção de chatbot
  • IA integrada (150 conversas)
  • Mensagem em massa
Mais vendido

Business IA

R$197,00

  • 8 usuários
  • 1 whatsapp + instagram
  • Mensagens internas
  • CRM e funil de vendas
  • Relatórios
  • Transcrição de áudio em texto
  • Kanban
  • Agendamento de mensagem
  • Construção de chatbot
  • IA integrada (300 conversas)**
  • Mensagem em massa

Premium IA

R$397,00

  • 15 usuários
  • 2 whatsapps + 1 instagram
  • Mensagens internas
  • CRM e funil de vendas
  • Relatórios
  • Transcrição de áudio em texto
  • Kanban
  • Agendamento de mensagem
  • Construção de chatbot
  • IA integrada (500 conversas)
  • Mensagem em massa
  • Usuario adicional: R$ 19,90

Planos semestrais

Start

R$447,00

  • 23% de desconto
  • Cada mês sai a R$ 74,50

Business IA

R$897,00

  • 23% de desconto
  • Cada mês sai a R$ 149,50

Premium IA

R$1.797,00

  • 25% de desconto
  • Cada mês sai a R$ 299,50

Sem fidelidade • Cancele quando quiser​

* Conexão = 1 canal conectado (1 WhatsApp ou 1 Instagram)
** Conversas de IA: O número de conversas é baseado em uma média de 20 mensagens por conversa. Ao atingir o limite do plano, a IA pausa e é renovada no mês seguinte.

Ainda tem dúvidas? Fale conosco

Perguntas frequentes

Sim! A Talk Multi permite que múltiplos agentes gerenciem o mesmo número de WhatsApp sem conflitos. Cada conversa é atribuída a um agente e o histórico é compartilhado com toda a equipe.

 

Sim, a Talk Multi suporta tanto o WhatsApp Business quanto a API oficial do WhatsApp. Você pode escolher a opção que melhor se adequa ao seu negócio.

 

Sim! Com a Talk Multi, você pode criar fluxos de automação complexos, definir respostas automáticas, e até integrar IA para sugestões inteligentes de resposta.

 

Nosso suporte funciona inteiramente por Whatsapp para qualquer um dos planos

Sim! Através de tags personalizadas você pode identificar os seus contatos como desejar

Sim! Nosso sistema permite integrar Instagram, Whatsapp, Telegram, Email e Widget de site